自深入推进“万警进万家、排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动以来，大方县公安局以实际行动解民忧、纾民困、暖民心，全心全意为群众办实事、解难题，将窗口服务延伸到“特殊”人群中，切实解决辖区群众“急难愁盼”。

1月31日，大方县公安局大方派出所民警在开展“万警进万家、排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动时，发现辖区一名群众因行动不便，无法来到当地派出所办理身份证业务。

了解到这一情况后，走访民警立即联系大方派出所户籍民警，户籍民警随即带上采集设备，来到行动不便群众郑某某家中，上门为其采集信息，并办理身份证。同时向郑某某宣传了相关户籍政策，身份证办理等业务，让其了解更多的户籍知识和相关政策。

当天，在经过半个小时的信息采集后，大方派出所民警迅速为其办理了身份证，并获得了家属的点赞和好评。

这是大方县深入推进“万警进万家、排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动的一个缩影。连日来，大方县公安局落实落细“1+3+N”机制，综合考虑村居分布、人口数量、治安情况，以社区、村（居）为单位，明确“责任田”，同时，组织、发动村（居）干部、群众，依托联户长、网格员等一同进村入户，全面收集掌握辖区群众家庭、婚恋、邻里等矛盾纠纷隐患线索，确保底数清、情况明。

针对城市和农村地区不同特点，大方县公安局多渠道收集掌握辖区群众矛盾纠纷隐患，及时疏导化解，对各类线索，第一时间落地核查，跟进稳控处置，切实提高工作的针对性、可操作性和实效性。对重点场所、重点部位、人员密集地等落实各项安全措施，确保盯住人、管住房、看住物、把住口、守住点、控住面，切实将专项行动抓出成效。