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县委书记佘龙接访群众时强调:坚持以人民为中心 依法依规解决好群众合理诉求
作者:尚升高  来源:大方发布   发布日期:2019-01-10 10:58:07  浏览次数:    文章字号:   

  1月9日,县委书记佘龙到县群众工作中心视频接访大厅接待来访群众,面对面倾听群众的心声,为群众解疑释惑,现场研究解决问题的办法等。佘龙强调,各级各部门要坚持以人民为中心的思想,排民忧、解民惑,依法依规妥善解决群众合理诉求,确保来访群众的问题件件有答复、事事有回音。县领导赵德文、刘海、刘玉华、秦勇参加接访。

  

接访现场

  接访中,佘龙认真倾听来访群众的诉求,与信访人亲切交谈、沟通,对信访事实清楚,诉求合理的,联系责任单位提出解决办法,现场答复;对疑难信访,佘龙仔细阅看信访人的反映材料,详细了解事情的来龙去脉,认真查阅有关文件规定,提出处理建议,引导信访人通过法律途径解决;对现场不能解决的问题,初步了解有关情况后,责成相关部门进行调查核实,限期予以解决答复。

  

接访现场

  接访中,佘龙指出,群众利益无小事,要高度重视群众反映的问题,认真研究、及时回应群众的合理诉求,及时化解矛盾;要严格按政策办事,依法依规解决好群众合理诉求,对于群众的不合理诉求有关单位要做好相应的政策解释,疏导到位。 

  

接访现场

  佘龙强调,信访工作是群众工作的重要组成部分,事关群众切身利益,接访领导要坚持以人民为中心,树立全心全意为人民服务的意识,对群众反映的问题要认真收集,认真研判,积极沟通,帮助梳理分析,维护好群众合法权益;要实事求是、公平公正处理群众反映的问题,用真心和实情回应群众诉求,努力将矛盾纠纷化解在基层,为当前全县脱贫攻坚和经济社会发展营造稳定和谐的环境。

  当天,县委书记佘龙共接待来访群众5批次14人。

 

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