近日,大方县政务服务中心到大方县达溪镇开展“政务直通车”下乡服务,镇人大代表主动履职,全程护航,助力打通政务服务“最后一公里”。

活动前,代表们深入8个村和2个社区摸排群众需求,精准梳理社保、医保、养老认证、残疾办理等高频事项。活动当天,代表们化身服务员、宣传员、联络员,协助秩序维护、帮办代办,配合完成残疾鉴定160余人,其中上门服务2人;耐心解读惠民政策,收集群众诉求25个并转交12345平台。线上宣传阅读量超2000次,现场接待群众约3000人次,累计办理证照181件,提供咨询1000余人次,达成就业意向6人,义诊服务431人。政务服务减免成本1.5万元,医疗减免2.7万余元,总计减负惠民约4.2万元。
下一步,镇人大将健全代表助力政务服务长效机制,持续收集民意、建言献策,提升基层服务质效。
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