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索引号 000014349/2020-817621 发文日期 发布日期 2020-03-06 09:02
文号 是否有效
发布机构 县政府办公室 公开形式 网站公开
公开方式 主动公开 公开范围 面向社会
公开程序 门编制,经办公室审核后公开 公开时限 长期公开

大方县多举措做好防疫期间群众心理援助

大方县人民政府网 www.gzdafang.gov.cn 2020-03-06 09:02:23 来源:  浏览次数:

一是建成一支有能力的队伍。制定《大方县应对新冠肺炎疫情心理援助服务方案》,从县教科局、县妇联、团县委等部门挑选3名心理咨询师及139名心理辅导志愿者,组建新冠肺炎防疫心理援助志愿者团队。同时召开应对疫情心理援助工作业务培训会,邀请心理咨询师现场授课,将开展心理援助的职责,开展工作的方法、技巧、流程等作为内容,共培训心理援助热线服务接线员3名及乡镇卫生院班子成员、骨干医生和心理援助服务志愿者共361人。

二是打响一场有行动的战役。大方县新冠肺炎防疫心理援助志愿者团队根据在疫情防控期间大力开展“线上咨询、线下服务”工作要求,139名具有一定心理学知识、群众工作经验丰富的工作人员,分赴25个乡镇和城区4个街道办事处开展心理援助工作。目前,该心理援助团队共发放宣传资料20000余份,开展集中健康宣教1000余次,干预心理焦虑群体200余次,疏导服务人群4000余人。

三是开通一条有服务的热线。在县卫健局设立了心理援助热线,明确由县计生协会副会长牵头负责,每天24小时开展电话受理咨询服务。同时通过移动、联通、电信客户端以及健康大方、大方发布等微信公众号网络媒体公布心理援助热线电话。截至2月27日,热线服务工作人员共接到心理援助热线28个,解释疏导28次,跟踪回访28次,信息推送124条。

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